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Matchs quotidiens
Nous recherchons pour vous votre âme soeur!
Cliquez sur une question ci-dessous pour en consulter la réponse.
- Q. Où puis-je retrouver mes Matchs?
-
R.
Vous pouvez retrouver vos Matchs quotidiens depuis la page Mon Match
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- Q. Que sont les Matchs quotidiens?
-
R.
Il s’agit des personnes les plus compatibles avec vous. Cette sélection se fait en fonction des indications et préférences que vous nous avez indiquées dans votre profil. Ensuite, vous n’avez plus qu’à choisir ceux qui vous plaisent.
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- Q. Comment ça marche ?
-
R.
Grâce aux informations que vous nous avez données dans votre profil, nous allons comparer les profils au votre et vous présenter les profils qui vous correspondent le mieux. Découvrez-les chaque jour et dites-nous ce que vous en pensez. Nous enverrons un email montrant votre intérêt aux membres qui vous plairont. Si aucun des profils proposés ne vous convient, pas de panique, nous vous proposerons de nouveaux Matchs le lendemain en prenant en compte vos réponses.
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- Q. Quand vais-je recevoir de nouveaux Matchs ?
-
R.
Vous recevrez une nouvelle sélection de Matchs personnalisés 24 heures après avoir noté la précédente. Aussi, il est important de venir consulter régulièrement vos Matchs et de les noter afin de recevoir une nouvelle sélection.
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- Q. Quand vais-je recevoir de nouveaux Matchs?
-
R.
Vous recevrez une nouvelle sélection de Matchs personnalisés 24 heures après avoir noté la précédente. Aussi, il est important de venir consulter régulièrement vos Matchs et de les noter afin de recevoir une nouvelle sélection.
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- Q. Pourquoi n’ai-je pas reçu plus de Matchs?
-
R.
Vous pouvez recevoir jusqu’à 5 nouveaux Matchs par jour. Comme cette sélection est propre à votre profil, il se peut que nous ne trouvions pas 5 Matchs fortement compatibles avec vous. Ne vous inquiétez pas, de nouveaux membres s’inscrivent chaque jour et certains peuvent répondre à vos critères. D’autre part, vous pouvez également modifier les informations de votre profil pour nous permettre d’élargir le champ des personnes compatibles. Par exemple, modifier très légèrement l’âge de votre partenaire idéal peut nous permettre de vous présenter de nouveaux Matchs.
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- Q. Que se passe-t-il si je réponds “Oui” à la question “Etes-vous séduit(e)?”
-
R.
Nous envoyons au profil concerné un email indiquant que vous l’avez remarqué.
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- Q. Que se passe-t-il si je réponds “Non” à la question “Etes-vous séduit(e)?”
-
R.
Nous supprimons le profil concerné de vos Matchs et ne vous le présenterons plus. Ce profil n’en saura jamais rien.
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- Q. Que se passe-t-il si je réponds “Joker” à la question “Etes-vous séduit(e)?”
-
R.
Nous conservons ce profil et vous pourrez le consulter plus tard. Vous le retrouverez dans la rubrique “Jokers”
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- Q. Beaucoup de ces profils correspondent exactement à ce que je recherche. Comment les conserver?
-
R.
Vous pouvez retrouver tous les profils qui vous ont séduit(e) dans la rubrique “Vos favoris”.
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- Q. Combien de “Jokers” puis-je avoir?
-
R.
Vous pouvez conserver 999 Jokers. Une fois ce nombre atteint, il vous faudra en supprimer pour pouvoir en conserver d’autres.
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- Q. Combien de “oui” puis-je avoir?
-
R.
Vous pouvez conserver 999 “oui”. Une fois ce nombre atteint, il vous faudra en supprimer pour pouvoir en conserver d’autres.
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- Q. Qui sont les profils présentés dans la rubrique “Fans de vous”?
-
R.
Ces personnes ont reçu votre profil dans leur sélection de Matchs et vous leur avez plu. A vous de découvrir qui sont ces personnes et si elles vous plaisent. Dans le cas positif, nous vous conseillons de leur écrire un email directement. En effet, elles sont déjà intéressées donc il y a de fortes chances que vous ayez une réponse.
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- Q. Combien coûte ce service?
-
R.
Recevoir la sélection quotidienne de Matchs personnalisée est GRATUIT pour les membres Match.com. Il suffit d’avoir un profil rempli et visible.
En revanche, pour découvrir les membres “fans de vous” vous devez avoir un abonnement. De même si vous souhaitez envoyer un email aux Matchs qui vous plaisent ou si vous souhaitez lire les emails que vous avez reçus, vous devez avoir un abonnement.
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