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Mes contacts
Si quelqu’un vous envoie un clin d’œil ou un email, il apparaît en tant que nouveau contact.
Cliquez sur une question ci-dessous pour en consulter la réponse.
- Q. Qu’est-ce qu’un « contact » ? Comment une personne devient-elle mon « contact » ?
-
R.
Votre page Mon Récap offre une vue unique de tous les membres Match.com qui vous ont contacté, auxquels vous avez envoyé une communication ou que vous avez tout simplement ajoutés à votre liste de favoris. Si quelqu’un vous envoie un clin d’œil ou un email, il apparaît en tant que nouveau contact. Si vous envoyez un email ou un clin d’œil à quelqu’un, vous pouvez suivre sa réponse à partir de Mon Récap. Et si vous ajoutez des personnes à votre liste de favoris, elles deviennent également des contacts.
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- Q. Comment puis-je voir ma page Mon Récap ?
-
R.
Vous devez être abonné pour voir votre page Mon Récap. Une fois que vous vous êtes abonné, votre Récap deviennent votre nouvelle page Mon Compte. Dès lors, vous pouvez cliquer sur le lien « Mon Compte » à tout moment pour revenir à votre page Contacts. Vous n’êtes pas encore abonné ? Abonnez-vous dès aujourd’hui !
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- Q. Comment puis-je voir les détails d’un contact ?
-
R.
Cliquez sur le contact pour afficher une vue détaillée. Vous pouvez tout voir, du niveau d’activité au profil complet.
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- Q. Comment puis-je visualiser mes favoris, mes clins d’œil ou mon email ?
-
R.
Nous avons prévu des options d’affichage et de tri pour vous permettre de contrôler qui vous souhaitez voir par mode de communication, moment du contact et bien plus encore.
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- Q. Est-il toujours possible de voir mes emails séparément ?
-
R.
Oui, vous pouvez toujours utiliser le lien « Ma messagerie » en haut de la page pour voir tous les emails que vous avez envoyés et reçus au cours des 30 derniers jours.
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- Q. Comment supprimer un « contact »?
-
R.
Pour supprimer un contact, vous disposez de deux options : vous pouvez cliquer sur la croix (x) grise à côté de la photo du contact dans la page de synthèse ou, une fois que vous avez consulté les détails de l’utilisateur, vous pouvez cliquer sur le lien permettant de le supprimer dans le coin supérieur droit.
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- Q. Si j’ai « supprimé » une personne de ma page Mon Récap, comment puis-je la rajouter ?
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R.
Vous pouvez rajouter la personne à votre page Contacts en communiquant avec elle (clin d’œil ou email) ou en l’ajoutant à votre liste de favoris.
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- Q. Quelle est la différence entre « Pas intéressé ? » et « Supprimer » ?
-
R.
La fonction « Supprimer » retire la personne de votre page Contacts (y compris votre liste de favoris) mais ne communique pas à l’expéditeur que vous n’êtes pas intéressé. La fonction « Pas intéressé » envoie une réponse « Non merci » à un clin d’œil ou un email que vous avez reçu mais ne supprime pas la personne de votre page Contacts.
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- Q. Que signifie « Les plus actifs » sous « Tri » ?
-
R.
En deux mots, les membres qui apparaissent sous « Les plus actifs » se connectent et communiquent avec d’autres membres plus souvent que vos autres contacts.
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