Rencontres sérieuses sur internet

Q. Matchmobile, qu’est-ce que c’est?

R. Pendant une durée déterminée, Match.com offre aux abonnés une version test de son site permettant d’accéder à Match.com via le WAP (téléphone portable et PDA)

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Q. Qui peut utiliser Matchmobile ?

R.

Matchmobile sera au départ offert aux abonnés de Match.com qui réunissent les conditions suivantes au 24 Octobre 2007 :

A. Etre inscrit et abonné à Match.com ou l’un de ses partenaires dans les pays suivants :

Espagne
France
Allemagne
Suède
Norvège
Finlande
Danemark
Italie
Pays-bas
Brésil

B. Avoir un abonnement de mobile national contracté avec un opérateur basé dans le même pays que celui de l’inscription à Match.com. Par exemple : Un abonné au site Match.com France doit avoir un opérateur français et un numéro de mobile français pour joindre le service. En revanche, un membre inscrit sur le site de Match.com France avec un opérateur italien et un numéro de portable italien ne pourra pas joindre le service.

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Q. Matchmobile, comment ça marche ?

R.

Une fois sur le site mobile de Match.com, les abonnés peuvent :

Rechercher et voir de nouveaux profils
Envoyer et voir des clins d’œil
Envoyer et voir des emails
Compléter leur profil
Editer une partie de leur profil

Les non abonnés peuvent :

S’enregistrer ou se loguer
Créer leur profil
Faire une recherche de profil

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Q. Est-ce que Matchmobile est gratuit ?

R.

Du 24 octobre 2007 au 31 décembre 2007, la version test de Matchmobile sera gratuite pour tous les abonnés. Passée cette période, les membres seront invités à s’abonner et payer pour le nouveau service Matchmobile lancé début 2008.

Il se peut que votre opérateur mobile vous facture pour les SMS ou l’accès aux données. Vérifiez avec votre opérateur pour obtenir plus d’informations sur les charges que vous pourriez avoir en utilisant Matchmobile.

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Q. Je suis abonné au site internet match.com. Dois-je m’abonner en plus au service mobile pour en bénéficier?

R. Si vous êtes situé dans l’une des régions tests et que vous êtes déjà abonné à match.com, vous pourrez automatiquement accéder au site Matchmobile pendant la durée du test.

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Q. Je bénéfice de l’offre « gratuit pour les femmes » sur le site match.com. Puis-je profiter des services Matchmobile ?

R. Oui, une femme bénéficiant de l’offre « gratuit pour les femmes » peut également participer au test.

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Q. Je ne suis pas abonné à match.com. Que se passe-t-il si je tente d’utiliser le service matchmobile ?

R.

Si vous n’êtes pas abonné à match.com, vous pouvez vous inscrire, vous loguer, créer ou mettre à jour votre profil et faire des recherches de profils.

Pour utiliser les autres fonctionnalités de Matchmobile, vous devrez vous rendre sur le site match.com et souscrire un abonnement.

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Q. Puis-je m’inscrire à Matchmobile via mon appareil mobile ?

R.

Si vous êtes abonné à match.com, vous pouvez vous inscrire au service d’alertes via votre mobile.

Si vous n’êtes pas un membre abonné mais avez déjà un compte, vous devrez d’abord vous rendre sur le site match.com et souscrire un abonnement.

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Q. Dois-je télécharger quelque chose pour utiliser Matchmobile?

R. Non, Matchmobile ne nécessite aucun téléchargement sur votre portable. Vous pouvez utiliser l’accès internet de votre mobile.

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Q. Quels opérateurs mobiles sont compatibles avec le service Match mobile ?

R. Matchmobile est compatible avec tous les opérateurs qui supportent l’internet mobile. Certains opérateurs demandent à leurs utilisateurs d’avoir un abonnement spécifique pour aller sur internet. D’autres permettent aux membres de surfer sur internet mais chargent l’accès sans fil. Veuillez vérifier avec votre opérateur mobile pour avoir les détails de votre connexion.

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Q. Qu’est ce qu’un data access/ data plan ?

R. C’est un service qui permet aux consommateurs de naviguer sur internet depuis un mobile. Les opérateurs mobiles le proposent souvent en option.

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Q. Est-ce que mon mobile est compatible avec Matchmobile ?

R. Matchmobile est accessible depuis la plupart des appareils équipés d’un accès internet. L’application Matchmobile est optimisée pour chaque appareil mobile en fonction de la taille de l’écran et de l’accès internet. Certains appareils mobiles plus anciens n’ont pas d’accès internet et ne permettent pas d’accéder au site.

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Q. Mon mobile me permet-il d’accéder à internet ?

R. La plupart des appareils mobiles vendus aujourd’hui ont un accès internet. Si vous n’êtes pas sûr de votre accès internet, consultez votre opérateur mobile ou le manuel d’utilisation de votre portable.

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Aide

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