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Photos
Comment télécharger mes photos dans mon profil pour me mettre en valeur
Cliquez sur une question ci-dessous pour en consulter la réponse.
- Q. Pourquoi faut-il que j’ajoute ma photo ?
-
R.
Vous voulez rire ? Les hommes sont 14 fois plus susceptibles de consulter un profil avec une photo et il y a 8,5 fois plus de chances que les femmes jettent un œil à votre profil s’il comprend une photo. De plus, les membres avec des photos attirent jusqu’à 15 fois plus l’attention que ceux sans photo.
Ajoutez votre photo dès aujourd’hui !
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- Q. Quelles sont les recommandations pour la publication d’une photo ?
-
R.
MSN Rencontres - Match.com France souhaite offrir à ses membres un environnement sûr et confortable. Nous nous réservons le droit de recadrer ou de rejeter une photo comme bon nous semble. Les photos n’apparaîtront pas sur le site tant qu’elles ne sont pas approuvées par le Service Clientèle. Observez les recommandations suivantes concernant les photos :
Les fichiers d’image doivent être dans un format pré-établi et ne peuvent pas dépasser 3 Mo. Nous acceptons les formats de fichiers suivants: bmp, gif, jpg, jpeg, exif, png, tiff, ico, wmf, emf. Quel que soit le format, il sera ensuite converti en JPEG (.jpg)
Vous devez vous trouver sur la photo principale.
Les photos de nu, obscènes, à caractère sexuel ou qui choquent d’une autre manière ne seront pas publiées.
Le matériel faisant l’objet d’un copyright ne sera pas publié.
Si vous avez d’autres questions, consultez la rubrique relative à ce qu’il faut faire ou ne pas faire en matière de photos.
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- Q. Comment ajouter une photo ?
-
R.
MSN Rencontres - Match.com France vous facilite la tâche en vous proposant deux méthodes pour ajouter une photo.
Option 1 : Téléchargement d’une photo
Une fois que vous avez créé votre profil gratuit, téléchargez des photos directement à partir de votre ordinateur. Une fois que les photos sont approuvées, elles seront publiées exactement telles que vous les avez soumises. Veillez à recadrer votre photo si nécessaire avant de la télécharger. Compte tenu du volume de photos que nous recevons, il se peut que la publication de votre photo dans votre profil prenne jusqu’à 72 heures.
Option 2 : Envoi d’une photo par email
C’est avec plaisir que nous publierons vos photos gratuitement ! Et l’envoi des photos est aisé :
1. Joignez vos photos à votre email.
2. Mentionnez …
Votre prénom et votre nom
Votre nom d’utilisateur
L’adresse email que vous avez utilisée lorsque vous vous êtes inscrit sur MSN Rencontres - Match.com France
Votre date de naissance
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- Q. Combien de photos puis-je ajouter ?
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R.
Une fois que vous avez publié la photo principale de votre profil (celle que voient les autres membres dans leur liste de profils compatibles) vous pouvez ajouter jusqu’à 25 photos de plus gratuitement.
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- Q. J’ai déjà une photo mais comment en ajouter d’autres ?
-
R.
Ajoutez des photos supplémentaires fréquemment pour que votre profil garde toujours un air nouveau.
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- Q. Combien de temps faut-il pour que ma photo soit publiée ?
-
R.
Notre équipe de Service Clientèle approuve et publie généralement vos photos dans les 48 heures.
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- Q. J’aimerais télécharger des photos supplémentaires mais pas de photo principale. Est-ce possible ?
- Q. J’aimerais télécharger des photos supplémentaires mais pas de photo principale. Est-ce possible ?
-
R.
Malheureusement pas. La première photo que vous téléchargez sera considérée comme votre photo principale. Il est important de télécharger tout d’abord une photo principale visible par les autres dans les résultats de recherche. Une fois que vous avez téléchargé votre photo principale, n’hésitez pas à ajouter jusqu’à 25 photos supplémentaires.
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- Q. Pourquoi ma photo ne s’affiche-t-elle pas dans les résultats de recherche ?
-
R.
Il se peut que votre photo ne s’affiche pas dans les résultats de recherche si elle est toujours en cours d’approbation ou si elle a été rejetée pour l’une ou l’autre raison. Consultez la page Mes photos afin de voir si votre photo est toujours en attente. Si la photo que vous avez téléchargée n’est plus là, elle a été rejetée. Vous allez recevoir un email de rejet avec une explication plus détaillée.
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- Q. Comment les autres membres vont-ils voir mes photos ?
-
R.
Votre photo principale apparaît à chaque page de votre profil et une version plus petite s’affiche lorsque d’autres membres recherchent des profils compatibles. MSN Rencontres - Match.com France peut redimensionner ou même recadrer votre photo principale pour créer cette plus petite image. Vos photos supplémentaires sont généralement représentées directement sous votre photo principale.
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- Q. Je suis toutes les recommandations et, malgré tout, je n’arrive pas à publier des photos. Avez-vous une idée ?
-
R.
Si vous avez suivi nos recommandations concernant les photos et que vous ne parvenez pas à publier votre photo malgré cela, contactez-nous.
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